Privacyverklaring

Deze tekst is voor het laatst bijgewerkt op 9 september 2026. Staat er iets in dat u anders wilt weten, of klopt er iets niet? Bel ons gerust op (0548) 51 28 88.

Welke gegevens wij ontvangen

Deze website verzamelt zelf geen gegevens en verstuurt niets automatisch. Wat u invult in een rekenhulp of in de winkelwagen blijft in uw eigen browser staan. Pas op het moment dat u zelf een aanvraag verstuurt, per e-mail, telefonisch of aan de balie, ontvangen wij wat u ons stuurt: meestal uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van uw aanvraag.

Wat er precies in uw eigen browser wordt bewaard

De site gebruikt geen cookies, maar legt wel het een en ander in de opslag van uw eigen browser, op uw eigen apparaat. Wij kunnen daar niet bij: het staat niet op onze server en het wordt nergens naartoe gestuurd. Hieronder staat de volledige lijst, zodat u niet op ons woord hoeft af te gaan.

Dit blijft staan tot u het zelf weghaalt:

Uw winkelwagen, dus de klussen, ruimten en artikelen die u heeft klaargezet, met de omschrijvingen die u er zelf bij heeft getypt. Die blijft staan tot u hem leegmaakt, zodat u morgen verder kunt waar u gebleven was.
Wat u in een rekenhulp of configurator heeft ingevuld, per pagina apart, zodat de uitkomst er nog staat als u terugkomt. Dit wist zichzelf na een week.
Of u de site als particulier of als zakelijke klant bekijkt, want dat bepaalt of de prijzen met of zonder btw getoond worden.
Uw gegevens op het bestelformulier voor gordijnrails: naam van de contactpersoon, bedrijfsnaam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, uw klantnummer bij ons en uw eigen ordernummer. Dit gebeurt alleen als u daar zelf het vinkje "onthoud mijn gegevens op dit apparaat" aanzet. Staat het vinkje uit, dan wordt er niets bewaard; zet u het later weer uit, dan wissen wij op dat moment meteen wat er stond. Op een gedeelde computer kunt u het beter uit laten.
Dat u de melding over afwijkende openingstijden heeft weggeklikt, zodat u hem niet bij elk bezoek opnieuw voor uw neus krijgt.

En dit verdwijnt vanzelf zodra u het tabblad sluit:

De configuratie die u meeneemt naar het overlegformulier, zodat u wat u net heeft uitgerekend niet opnieuw hoeft in te tikken.
De laatste gewone pagina waar u was, zodat de knoppen particulier en zakelijk u daarheen kunnen terugbrengen in plaats van naar de voorpagina.
Een tijdelijk schakelaartje waarmee de winkelwagen weet dat hij niet hoeft te vragen in welke ruimte iets hoort, omdat u dat een stap eerder al gekozen had.

Weghalen kan zo. Zet u het vinkje op het gordijnrailformulier uit, dan zijn uw klantgegevens daar meteen weg. De knop "winkelwagen leegmaken" op de winkelwagenpagina maakt de winkelwagen leeg, en verder niets. Wilt u alles in één keer kwijt, ook de rekenhulpen en uw keuze particulier of zakelijk, wis dan de opslag van uw browser bij de instellingen voor deze website. Daarna is het weg, ook voor u.

Wat er gebeurt als u iets verstuurt

Wat u in een formulier invult, wordt door onze eigen website verwerkt en per e-mail naar info@janaolbert.nl gestuurd. Dat gebeurt op onze eigen hosting, met onze eigen e-mailaccount. Er zit geen formulierdienst van buiten tussen. Uw gegevens gaan dus niet langs een derde partij die ze verzamelt, opslaat of analyseert, en er is om die reden ook geen verwerkersovereenkomst nodig voor het formulier zelf.

Wat er wel gebeurt: het bericht staat kort op de server van ons hostingbedrijf, zoals elke e-mail nu eenmaal onderweg ergens langskomt, en daarna in onze mailbox. Ons hostingbedrijf en onze e-mailaanbieder zijn in die zin verwerkers; met hen zijn de gebruikelijke afspraken gemaakt. Onze mailboxen staan in de Europese Unie.

In de mail die bij ons binnenkomt staan, naast wat u zelf invulde, het tijdstip van versturen en het ip-adres van uw internetverbinding. Dat laatste is het nummer waaraan uw aansluiting te herkennen is. Wij gebruiken het om te zien of een formulier misbruikt wordt en om te tellen hoeveel aanvragen er kort na elkaar vanaf hetzelfde adres komen; die telling staat een uur op de server en verdwijnt daarna vanzelf. Wij zoeken er niets mee op en wij bewaren het niet apart: het staat alleen in de mail zelf, en die valt onder dezelfde bewaartermijn als de aanvraag.

Lukt het versturen niet, bijvoorbeeld doordat er iets stuk is, dan opent uw eigen e-mailprogramma met de tekst er al in. U ziet dan precies wat er verstuurd wordt voordat u op verzenden drukt. Uw aanvraag kan op die manier niet stilletjes verdwijnen.

Wij bewaren de aanvraag zolang die nodig is om hem te beantwoorden en, als het een opdracht wordt, zolang de wet ons verplicht de administratie te bewaren. Daarna gaat hij weg.

Waarvoor wij ze gebruiken, en waarom dat mag

Alleen om uw aanvraag te beantwoorden en, als het tot een opdracht komt, om die uit te voeren en te factureren. Wij verkopen geen gegevens en sturen geen nieuwsbrieven zonder dat u daarom vraagt.

De wet wil dat wij er per soort gegeven bij zetten op welke grond wij het mogen gebruiken. Bij ons is dat:

Uw aanvraag, de offerte en de opdracht: om de afspraak met u voor te bereiden en uit te voeren. Zonder naam, adres en telefoonnummer kunnen wij niet inmeten, leveren of monteren.
Uw sollicitatie en uw aanmelding voor de nieuwsbrief: omdat u ons daar zelf toestemming voor geeft, met het vinkje bij het formulier. Die toestemming kunt u altijd intrekken, en dan houdt het op.
Facturen en de administratie eromheen: omdat de wet ons verplicht die te bewaren. Daar hebben wij geen keuze in, en u ook niet.
Het ip-adres en het tijdstip bij een verzonden formulier: ons eigen belang om het formulier werkend en vrij van misbruik te houden. Meer dan tellen doen wij daar niet mee.

Wat wij níet doen

Er staan geen trackers op deze site, geen advertentiepixels, geen socialemediaknoppen die meekijken en geen analysedienst die uw bezoek doorstuurt. Ook de lettertypen staan op onze eigen server, zodat uw browser tijdens het bezoek met geen enkel ander bedrijf contact maakt. Daarom heeft deze site ook geen cookiebanner: er valt niets te weigeren.

Een kaart zit er niet in de pagina's. Op de contactpagina staat wel een link naar Google Maps om de route te plannen, maar die wordt pas geopend als u er zelf op klikt; tot dat moment gaat er niets naar Google. Klikt u erop, dan bent u bij Google en gelden hun voorwaarden, niet de onze. Komt er later wel een kaart in een pagina te staan, dan laden wij die van onze eigen server, of wij vragen u eerst of hij geladen mag worden. Een kaartdienst die ongevraagd met uw bezoek meekijkt, komt hier dus niet in.

Hoe lang wij bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden verwijderen wij binnen een jaar. Offertes, opdrachten en facturen bewaren wij zeven jaar, dat is de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst.

Uw rechten

U heeft over uw eigen gegevens meer te zeggen dan de meeste mensen weten. Dit mag u van ons vragen:

Inzage: opvragen welke gegevens wij van u hebben en waar wij ze voor gebruiken.
Aanpassen: iets laten verbeteren of aanvullen als het niet klopt.
Verwijderen: uw gegevens laten weghalen, behalve wat wij van de Belastingdienst moeten bewaren.
Beperken: ons vragen even niets met uw gegevens te doen zolang er iets uitgezocht wordt.
Bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens, als u vindt dat ons belang niet opweegt tegen dat van u.
Meenemen: de gegevens die u zelf aan ons gaf in een gewoon bestand krijgen, zodat u ze aan een ander kunt geven.
Toestemming intrekken die u eerder gaf, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of voor het langer bewaren van uw sollicitatie. Wat wij tot dat moment deden blijft geldig; vanaf dat moment stoppen wij.

Eén telefoontje of e-mail is genoeg, en wij antwoorden binnen een maand. Wij kunnen u wel vragen zich even kenbaar te maken, want wij willen de gegevens van een ander niet aan de verkeerde meegeven. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens; dat is uw goed recht en dat kost u niets.

Jan Aolbert B.V. · Esstraat 55, Rijssen · KvK 08157925 · vragen? (0548) 51 28 88 of info@janaolbert.nl